Widerrufsrecht

Rückgabe- und Widerrufsrecht

Falls Du mit Deiner Bestellung nicht zufrieden bist, kannst Du Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden.

Voraussetzungen für die Rückgabe:

  • Die Artikel müssen unbenutzt sein.
  • Die Originaletiketten müssen noch angebracht sein.
  • Die Ware muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Die Kosten für Rücksendungen trägt grundsätzlich die Kundin bzw. der Kunde und müssen selbst organisiert werden.

Wenn Du einen Artikel gegen eine andere Größe desselben Modells umtauschen möchtest oder Dich für einen gleichwertigen bzw. teureren Artikel entscheidest, übernehmen wir die Kosten der Rücksendung innerhalb Europas.

In allen anderen Fällen, insbesondere bei einer reinen Rückgabe ohne Umtausch oder wenn keine Artikel behalten werden, sind die Kosten der Rücksendung von der Kundin bzw. vom Kunden selbst zu tragen.

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:

  • Artikel, die als „SALE“ oder „Final Sale“ gekennzeichnet sind.

Die Adresse für Rücksendungen lautet:

United Nude Shop Vienna
Herrengasse 6–8
1010 Wien
Österreich

Nach Erhalt und Prüfung der retournierten Ware erstatten wir den Kaufpreis über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Stornierungsrecht

Nicht versandte Bestellungen bzw. noch nicht ausgeführte Artikel können innerhalb von 1 Stunde nach Aufgabe der Bestellung storniert werden. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Kosten für Rücksendungen trägt grundsätzlich die Kundin bzw. der Kunde und müssen selbst organisiert werden.

Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe desselben Modells umtauschen möchten oder sich für einen gleichwertigen bzw. teureren Artikel entscheiden, übernehmen wir die Kosten der Rücksendung innerhalb Europas.

In allen anderen Fällen, insbesondere bei einer reinen Rückgabe ohne Umtausch oder wenn keine Artikel behalten werden, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung selbst.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Hinweis: Die Rückgabe- und Stornierungsregelungen gelten ausschließlich für Artikel, die nach Inkrafttreten bzw. Aktualisierung dieser Richtlinien gekauft wurden.